Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der LimousoLip GmbH (nachfolgend "LimousoLip" oder "wir") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Ausführung der Arbeiten zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem Angebot. Grundlage der Leistungserbringung sind die zwischen den Parteien vereinbarten Reinigungspläne.

Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Auftrag enthalten sind, werden gesondert berechnet.

3.1 Büroreinigung

• Reinigung von Büroräumen, Konferenzräumen und Arbeitsplätzen
• Reinigung von Sanitäranlagen und Gemeinschaftsküchen
• Müllentsorgung und Austausch von Müllbeuteln
• Staubsaugen und Wischen von Böden

3.2 Haushaltsreinigung

• Grundreinigung aller Wohnräume
• Bad- und Küchenreinigung
• Staubwischen und Bodenreinigung
• Fensterreinigung von innen (soweit vereinbart)

3.3 Fensterreinigung

• Reinigung von Fensterscheiben innen und außen
• Reinigung von Fensterrahmen und Fensterbänken
• Reinigung schwer zugänglicher Fenster (gegen Aufpreis)

3.4 Teppichreinigung

• Professionelle Tiefenreinigung von Teppichen
• Fleckenbehandlung
• Polsterreinigung
• Allergikerfreundliche Reinigungsmethoden

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

4.1 Preisanpassungen

Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten behalten wir uns das Recht vor, die Preise einmal jährlich um bis zu 3% zu erhöhen. Preiserhöhungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen im Voraus schriftlich mitgeteilt.

§ 5 Ausführung der Arbeiten

Die Arbeiten werden zu den vereinbarten Zeiten ausgeführt. Der Kunde stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zugänglich sind und die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser) zur Verfügung stehen.

Gegenstände von besonderem Wert sind vom Kunden zu kennzeichnen oder wegzuräumen. Eine Haftung für nicht gekennzeichnete Wertgegenstände ist ausgeschlossen.

5.1 Terminverschiebungen

Terminverschiebungen seitens des Kunden sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Honorars berechnet werden.

§ 6 Material und Geräte

Reinigungsmittel und -geräte werden von uns gestellt, soweit nicht anders vereinbart. Wir verwenden ausschließlich umweltfreundliche und gesundheitsverträgliche Reinigungsmittel.

Spezielle Reinigungsmittel oder -geräte, die vom Kunden gewünscht werden, können gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt oder vom Kunden beigestellt werden.

§ 7 Gewährleistung

Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Ausführung unserer Leistungen entsprechend den anerkannten Regeln der Reinigungstechnik. Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängelrügen werden wir die Leistung kostenfrei nachbessern. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Unsere Haftung ist der Höhe nach auf die Deckungssumme unserer Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt. Diese beträgt derzeit 2 Millionen Euro je Schadensereignis.

8.1 Ausschlüsse

Nicht versichert und von unserer Haftung ausgeschlossen sind Schäden an:

• Bargeld, Wertpapieren, Schmuck und anderen Wertsachen
• Daten und Software
• Bereits beschädigten oder mangelhaften Gegenständen
• Schäden durch höhere Gewalt

§ 9 Versicherung

Wir sind über eine Betriebshaftpflichtversicherung versichert. Der Versicherungsschutz umfasst Personen- und Sachschäden, die im Rahmen unserer beruflichen Tätigkeit entstehen können.

§ 10 Kündigungsrecht

Verträge über Einzelleistungen enden mit Abschluss der vereinbarten Arbeiten. Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle uns bekannt werdenden Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur für die Vertragsabwicklung zu verwenden. Unsere Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 13 Kontakt

LimousoLip GmbH
Berliner Straße 123
10115 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 123 456 78
E-Mail: [email protected]
Website: www.limousolip.com

Geschäftsführer: Max Mustermann
Handelsregister: Amtsgericht Berlin, HRB 123456
USt-IdNr.: DE123456789